You are here:-Tag: groupm

น่ารู้! GroupM เผยผลกระทบที่เกิดขึ้นจาก Covid-19 และแนวทางการปรับตัวที่นักการตลาดควรรู้ [Ad Addict x GroupM]

ตั้งแต่ปลายปีที่ผ่านมาสถานการณ์การระบาดของไวรัส COVID-19 กลายเป็นเหตุการณ์ที่ทรงอิทธิพลต่อทั่วทั้งโลกโดยมีผลกระทบโดยตรงต่อทั้งภาครัฐและภาคธุรกิจทั้งในด้านพฤติกรรมของผู้บริโภคสภาพสังคมโดยรวมรวมถึงเศรษฐกิจซึ่งนับเป็นหนึ่งในความท้าทายที่สุดสำหรับเวลานี้สำหรับบุคลากรในแวดวงการตลาดและการสื่อสาร โดย กรุ๊ปเอ็ม (GroupM) กลุ่มเอเจนซีผู้เชี่ยวชาญทางด้านบริหารจัดการการลงทุนด้านสื่อชั้นนำระดับโลกในเครือ ดับบลิวพีพี (WPP)ได้ทำการสรุปผลกระทบต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นและนำมาวิเคราะห์เป็นแนวทางการปฏิบัติสำหรับนักการตลาดนักโฆษณารวมถึงเจ้าของสื่อที่ต้องเร่งปรับแผนรับมือกับการเปลี่ยนแปลงทั้งในเชิงพฤติกรรมของผู้บริโภคและการปรับตัวของสภาพสังคมในด้านต่างๆที่กำลังตามมาในอนาคตอันใกล้เพื่อป้องกันธุรกิจให้ได้รับผลกระทบน้อยที่สุด แนวโน้มทางเศรษฐกิจและผลกระทบจากการระบาด ผลการวิจัยล่าสุดจากธนาคารออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ (ANZ Research) พบว่าจากการระบาดของไวรัสCOVID-19 ส่งผลให้เกิดความผันผวนของค่าเงินบาทมาตั้งแต่ช่วงต้นปี 2563 โดยเงินบาทมีแนวโน้มที่จะอ่อนตัวลงอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ภาคเศรษฐกิจตัวเลขการนำเข้า-ส่งออกระหว่างไทยกับตลาดการค้าหลักอย่างประเทศจีนมีอัตราลดลงอย่างมีนัยสำคัญนับตั้งแต่ช่วงต้นปีนอกจากนี้แม้อัตราการขยายตัวของเศรษฐกิจโลกรวมถึงประเทศไทยยังมีความไม่แน่นอนสูงมากจากเดิมที่มีแนวโน้มการขยายตัวทางเศรษฐกิจถูกคาดการณ์ไว้ว่าจะเติบโต 3% ตลอดทั้งปีแต่จากสถานการณ์ปัจจุบันมีแนวโน้มจะลดลงอย่างมากในไตรมาสที่ 1 แต่อาจจะกลับมาเติบโตได้อีกครั้งตั้งแต่ไตรมาสที่ 2 เป็นต้นไปซึ่งจะส่งผลให้การเติบโตของเศรษฐกิจลดลงเหลือเพียง 1% ทั้งนี้ทุกธุรกิจยังคงต้องจับตาดูแนวโน้มการระบาดและมาตรการรับมืออย่างใกล้ชิดในระยะยาว ผลกระทบต่อผู้บริโภคตลาดและธุรกิจสื่อ นับตั้งแต่กลางเดือนมีนาคมเป็นต้นมาสถานที่ทำงานสถานศึกษาร้านค้ารวมถึงโรงงานอุตสาหกรรมในพื้นที่เสี่ยงและได้รับผลกระทบได้เริ่มมีการปิดทำการชั่วคราวสำหรับภาคประชาชนหรือผู้บริโภคการเดินทางด้วยการโดยสารสาธารณะรวมถึงการไปในสถานที่แออัดกลายเป็นสิ่งที่ต้องพึงระวังมากกว่าเดิมโดยพบว่าเทรนด์การค้นหาคำหรือข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพไวรัสCOVID-19 และปัจจัยที่เกี่ยวข้องเช่นหน้ากากอนามัยไวรัสมีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นโดยสูงกว่าช่วงที่ประเทศไทยมีปัญหาฝุ่นPM2.5 อยู่หลายเท่าตัว ที่น่าสนใจคือคำว่าโควิด (COVID) กลายเป็นเทรนด์ที่ขึ้นสูงที่สุดในช่วงกลางเดือนมีนาคมทั้งที่เพิ่งได้รับการเรียกในสื่อต่างๆแทนคำว่าไวรัสโคโรนามาตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ จากสถานการณ์นี้เป็นเหตุให้มีผู้บริโภคเลือกที่จะจำกัดตัวเองให้อยู่ในบริเวณบ้านมากขึ้นซึ่งส่งผลให้จำนวนการติดตามสถานข่าวสารผ่านทางช่องทางสื่อทั้งทางออนไลน์และทีวีสูงขึ้นในช่วงที่ผ่านมาโดยเฉพาะคอนเทนต์ที่เกี่ยวกับความบันเทิงเช่นภาพยนตร์ละครและข่าวบนสื่อทีวีรวมถึงเปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อที่เน้นไปที่การซื้อของออนไลน์มากขึ้น จากผลการรวมรวมข้อมูลในภาพรวมของธุรกิจสื่อโลกของกรุ๊ปเอ็มผ่านบริษัทในเครือในหลายๆประเทศพบกว่าการใช้เงินบนสื่อของธุรกิจทั่วโลกมีแนวโน้มลดลงในหลายประเภทสินค้าโดยบรรดาธุรกิจรายใหญ่ยังคงมีการใช้เงินบนสื่อเพื่อมุ่งหวังสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ในระยะยาว การตื่นตัวของผู้บริโภคและธุรกิจบนอีคอมเมิร์ซ นอกจากยอดการค้นหาและยอดการค้าปลีกสินค้าประเภทสุขอนามัยที่เพิ่มสูงขึ้นแล้วพบว่ายอดค้าปลีกบนออนไลน์มาร์เกตเพลสหลักอย่าง ‘ลาซาด้า’มีการเติบโตขึ้นกว่า 50% ตลอดทั้งไตรมาสฯและยังคงมีแนวโน้มที่จะเติบโตขึ้นต่อเนื่องจากการที่ออนไลน์มาร์เกตเพลสรวมถึงร้านค้าปลีกรายย่อยบนระบบออนไลน์พร้อมใจกันออกแคมเปญกระตุ้นยอดขายเพื่อรับโอกาสทางการค้า โดยผู้ค้าที่ต้องอาศัยการนำเข้าวัตถุดิบการผลิตจากประเทศกลุ่มเสี่ยงอย่างเช่นประเทศจีนได้เริ่มมีการวางแผนสำรองกำลังการผลิตรวมถึงสต็อกสินค้าผลิตหลังจากสถานการณ์คลี่คลาย ในส่วนของผู้บริโภคพบว่าสำหรับสินค้าบางประเภทที่ไม่ได้รับความนิยมในการซื้อผ่านช่องทางออนไลน์รวมถึงแบรนด์ที่เน้นขายในช่องทางหน้าร้านเป็นหลักอย่างเช่นบริการร้านอาหารจะเห็นได้ว่าผู้จำหน่ายได้เริ่มมีการปรับตัวรวมถึงปรับช่องทางการขายเพื่อรับมือกับสถานการณ์ อย่างไรก็ตามยอดค้าปลีกผ่านอีคอมเมิร์ซคิดเป็นราว 2-3% ของยอดค้าปลีกทั้งประเทศดังนั้นหากสภาวะเศรษฐกิจโดยรวมมีแนวโน้มถดถอยลงทุกธุรกิจจะต้องวางแผนรับมือต่อผลกระทบถึงแม้ยอดขายผ่านอีคอมเมิร์ซจะเติบโตขึ้น แนวทางปฏิบัติ ในระยะยาวนักโฆษณาและการตลาดสามารถใช้กรณีศึกษาจากประเทศจีนที่สถานการณ์ไวรัสCOVID-19 ได้เริ่มมีความคลี่คลายในการวางแผนและปรับตัวในขณะเดียวกันในระยะสั้นก็ยังสามารถศึกษาการรับมือต่างๆจากประเทศที่กำลังประสบภาวะการระบาดอย่างร้ายแรงอย่างเช่นอิตาลีเพื่อเป็นแนวทางในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่คาดไม่ถึง แบรนด์นักการตลาดและนักโฆษณาควรมองหาช่องทางที่จะเพิ่มมูลค่าของการบริการรวมถึงการสร้างความมั่นใจเชื่อถือและความปลอดภัยให้แก่ผู้บริโภคและสังคมเนื่องจากสถานการณ์เหล่านี้เป็นสิ่งที่ไม่ได้เกิดขึ้นในช่วงเวลาปกตินี่จึงเป็นโอกาสที่จะทำให้แบรนด์ได้เข้าไปมีส่วนร่วมและอยู่ในใจของผู้บริโภค นักโฆษณาและการตลาดมีหน้าที่ต้องติดตามสถานการณ์ของการระบาดและพฤติกรรมของผู้บริโภครวมไปถึงการเสพสื่ออย่างใกล้ชิดอย่างใกล้ชิดแบบวันต่อวันเพื่อให้แบรนด์ได้มีโอกาสในการปรับแผนกลยุทธ์ทางการตลาดและการขายทั้งนี้รวมถึงแนวทางเพื่อการวางแผนการสื่อสารและการออกแบบชิ้นงานโฆษณาที่ต้องอิงกระแสหรือเหตุการณ์สำคัญของปีเช่นมหกรรมกีฬาโอลิมปิกที่กำลังจะเกิดขึ้นแบรนด์ควรมีแผนสำรองในกรณีที่มีการปรับหรือเปลี่ยนเงื่อนไขการจัดงานจากผลกระทบของไวรัสCOVID-19 สุดท้ายนี้นี่คือโอกาสสำคัญของการอีคอมเมิร์ซและสินค้าประเภทที่มีบริการจัดส่งถึงบ้านด้วยแรงหนุนของพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปรวมถึงพฤติกรรมที่ผู้คนนิยมใช้เวลาอยู่ที่บ้านมากขึ้น  

By |2020-03-20T00:48:22+00:00มีนาคม 19th, 2020|Categories: Agency, News|Tags: , , , , , |0 Comments

กรุ๊ปเอ็มชี้โมบายช็อปปิ้งดันภาพรวมอีคอมเมิร์ชไทยทะยานต่อเนื่อง [Ad Addict x GroupM]

ต้องยอมรับว่าความเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมในการใช้ชีวิตผู้บริโภคผ่านสื่อดิจิทัลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาถือเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่ส่งผลให้เกิดความเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ ตั้งแต่ระดับประเทศจนถึงระดับโลกโดยหนึ่งในแรงขับเคลื่อนสำคัญของสภาพคล่องทางเศรษฐกิจในปัจจุบันคือการเข้ามาอย่างเต็มรูปแบบของอีคอมเมิร์ซ โดย กรุ๊ปเอ็ม (GroupM) กลุ่มเอเยนซี่ผู้เชี่ยวชาญทางด้านบริหารจัดการการลงทุนด้านสื่อชั้นนำระดับโลกในเครือ ดับบลิวพีพี (WPP) ได้ทำการสรุปแนวโน้มการค้นหาข้อมูลออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคบนช่องทางอีคอมเมิร์ซ ผ่านข้อมูลของตลาดยักษ์ใหญ่อย่างสหรัฐฯ และนำมาวิเคราะห์แนวโน้มที่น่าสนใจสำหรับประเทศไทยผ่านบทความนี้  พฤติกรรมการค้นหาข้อมูลต่าง ๆ ผ่านสื่อออนไลน์ถือเป็นอีกหนึ่งในความท้าทายสำหรับนักการตลาด นักโฆษณา รวมถึงผู้ค้าที่จะต้องปรับตัวให้ทันต่อความเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค และสภาพตลาดดิจิทัลที่กระโดดเข้ามาร่วมเป็นอีกหนึ่งในผู้เล่นตัวสำคัญผ่านความสะดวกสบาย จากการสำรวจโดย eMarketer พบว่าภาพรวมการใช้ Search Engine ของฝั่งสหรัฐฯ มีแนวโน้มเติบโตสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งในปี 2019 มีการค้นหาข้อมูลผ่าน Search Engine สูงถึง 90.8% ของจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั้งหมด และคาดว่าจะเพิ่มสูงขึ้นถึง 92.3% ภายในปี 2023 ดิจิทัลเทรนด์ที่กำลังมาแรงในสหรัฐฯ คือ การใช้เสียงค้นหาข้อมูล (Voice Search) และการใช้ภาพค้นหาข้อมูล (Visual Search) จากยอดผู้ใช้ที่เพิ่มสูงขึ้นเรื่อย ๆ ในตลอดหลายปีที่ผ่านมา การค้นหาข้อมูลด้วยวิธีดังกล่าวยังไม่ได้มุ่งเน้นให้เกิดการซื้อสินค้าในทันทีเมื่อเปรียบเทียบกับการทำ Search Engine Marketing (SEM) ในปัจจุบัน เนื่องจากการใช้เสียงหรือภาพในการค้นหาข้อมูลนั้นส่วนมากทำเพื่อจุดประสงค์ในการหาข้อมูลง่าย ๆ ที่มีคำตอบไม่ซับซ้อนแต่ทั้งหมดนี้ถือเป็นหนึ่งในโอกาสที่แบรนด์จะนำมาปรับใช้ในแง่การให้ข้อมูลสินค้าเพื่อยกระดับอีคอมเมิร์ซให้ไปได้ไกลขึ้นกว่าเดิม และจากการวิเคราะห์ผลสำรวจยังพบสิ่งที่น่าสนใจอีกว่า การค้นหาข้อมูลผ่านสมาร์ทโฟนของฝั่งสหรัฐฯ มียอดผู้ใช้สูงขึ้นจากการตอบโจทย์เรื่องความสะดวกสบายในการใช้งานแต่คลิกสุดท้ายในการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านอินเตอร์เน็ตของชาวอเมริกัน Desktop ก็ยังคงเป็นคำตอบสุดท้ายที่มีจำนวนสูงกว่าโมบาย   สำหรับตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย มีมูลค่าภาพรวมอยู่ที่ 1.62 แสนล้านบาทในปี2019 (หรือคิดเป็น 1.43% ของยอดค้าปลีกทั้งหมดในประเทศ) นับเป็นการเติบโตแบบก้าวกระโดดถึง 21.79% (จากมูลค่า 1.37

By |2020-02-27T21:58:30+00:00กุมภาพันธ์ 26th, 2020|Categories: Knowledges, Trend, ไม่มีหมวดหมู่|Tags: , , |0 Comments

Big Deal ! เมื่อ 2 ยักษ์ใหญ่อย่าง กรุ๊ปเอ็ม จับมือกับ ลาซาด้า เพื่อยกระดับระบบอีคอมเมิร์ซโซลูชั่นในประเทศไทย [PR]

กรุ๊ปเอ็ม จับมือ ลาซาด้า พลิกโฉมอีคอมเมิร์ซโซลูชั่นในประเทศไทย 2 ยักษ์ใหญ่แห่งวงการ ประกาศจับมือยกระดับอีคอมเมิร์ซเพื่อสร้างศักยภาพให้แก่แบรนด์บนเครือข่าย ห้างสรรพสินค้าดิจิทัล LazMall (ลาซมอลล์) ครอบคลุมทั้งด้านอีคอมเมิร์ซและการสื่อสารทางการตลาดดิจิทัล กรุงเทพ – กรุ๊ปเอ็ม กลุ่มบริษัทบริหารและจัดการการลงทุนสื่อในเครือ ดับบลิวพีพี ประกาศความร่วมมือกับ ลาซาด้า ผู้นำทางด้านตลาดอีคอมเมิร์ซในเอเซียตะวันออกเฉียงใต้ ความร่วมมือระหว่างกรุ๊ปเอ็มและลาซาด้ามีเป้าหมายเพื่อพัฒนาและยกระดับธุรกิจอีคอมเมิร์ซอย่างครบวงจร เพื่อให้แบรนด์บน ลาซมออล์ สามารถขยายโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มยอดขายผ่านแพลตฟอร์มของลาซาด้า โดยกรุ๊ปเอ็มผู้นำทางด้านการวางแผนกลยุทธ์การตลาดและการสื่อสารที่มีความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ข้อมูลหรือดาต้า เพื่อพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารและการวางแผนการซื้อสื่อผ่าน 3 เอเยนซี่ในเครือ ได้แก่มายด์แชร์ มีเดียคอม และเวฟเมคเกอร์ ทั้งนี้ลาซาด้าได้เริ่มโครงการ “Partner Solutions Program” มาตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2562 โดยมีวัตถุประสงค์ให้แบรนด์ได้เข้าใจถึงความสำคัญของการวางกลยุทธ์การสื่อสารผ่านการทำงานร่วมกับเอเยนซี่ที่มีความเชี่ยวชาญความรู้และความชำนาญเพื่อที่จะช่วยผลักดันยอดขายของแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพและได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากการทำอีคอมเมิร์ซบนลาซมอลล์  ด้วยระบบเก็บสะสมคะแนนจากจำนวนผู้เข้าชมร้านค้า “Partner Points” ที่เป็นการส่งเสริมให้แบรนด์ให้ความสำคัญกับการใช้วางแผนใช้สื่อที่มีประสิทธิภาพเพื่อดึงกลุ่มเป้าหมายคุณภาพและปริมาณให้กับแบรนด์ และนำคะแนนที่ได้ไปแลกพื้นที่สื่อบนแพลตฟอร์มลาซาด้า เพิ่มการเข้าถึงของร้านค้าให้มากยิ่งขึ้น การร่วมมือกันครั้งสำคัญระหว่าง 2 บริษัทจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและขีดความสามารถของกรุ๊ปเอ็มในการทำอีคอมเมิร์ซให้กับร้านค้าบนลาซมอลล์ โดยแบรนด์จะสามารถวางแผนการมอบประสบการณ์การซื้อสินค้าออนไลน์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าผ่านบริการต่อไปนี้ Shop-in-shop Marketplace Operations: การสร้างกลยุทธ์ร้านค้าหรือ eStore บนลาซมอลล์แบบครบวงจร เริ่มตั้งแต่การวางแผนโปรโมชั่นจนไปถึงการเลือกใช้ชิ้นงานครีเอทีฟที่สามารถสร้างแรงผลักดันในการซื้อสินค้าบนแอพพลิเคชชัน Lazada

สรุป 10 ประเด็นน่าสนใจของวงการโฆษณาและการสื่อสารในอนาคตจากงาน “ADverTeller”

สรุป 10 ประเด็นน่าสนใจของวงการโฆษณาในอนาคตจากงาน “ADverTeller” โดยผู้เชี่ยวชาญจากวงการโฆษณาและการตลาดในไทย วันนี้แอดได้มีโอกาสในการไปฟังงานสัมนาดีๆ เกี่ยวกับทิศทางและอนาคตของวงการโฆษณาในไทยคืองาน “ADverTeller” โฆษณาพยากรณ์ รู้ก่อนใคร ใหม่ก่อนเทรนด์ ที่จัดขึ้นโดยนิสิตชั้นปีที่ 4 สาขาวิชาการโฆษณา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย โดยได้รับเกียรติจากผู้เชี่ยวชาญมากประสบการณ์ด้านการโฆษณาและการตลาด อาทิ คุณเล็ก ดมิสาฐ์ (SOUR Bangkok) / คุณบี สโรจ (Rabbit Digital Group) / คุณป้อม ศิวัตร (GroupM Thailand) และคุณตูน สุธีรพันธุ์ (SCB) มาให้คำแนะนำและคำพยากรณ์เกี่ยวกับวงการการสื่อสารในอนาคตกัน!    ต้องบอกว่างานนี้แค่เห็นชื่อวิทยากรที่มาพูดคุยก็น่าสนใจสุดๆ แล้ว เพราะมาจากทั้งหลากหลายวงการ ไม่ว่าจะเป็น Creative Agency, Digital Agency, Media Agency รวมถึงฝั่ง Brand เช่นกัน ดังนั้นในวันนี้ Ad Addict เลยขออนุญาตสรุป 10 ประเด็นที่น่าสนใจจากงานนี้มาแบ่งปันกันเพราะคิดว่าคงมีประโยชน์กับเพื่อนๆ